文/王瑞宇
近段时间,许多商家纷纷向我咨询关于如何有效地进行本地市推广的问题。尽管投入了大量精力和财力,但很多推广活动的效果与预期相去甚远,甚至有些远远不达预期。
面对这样的情况,身为老板和推广操盘手都会陷入困惑:我们做了该做的,为什么结果却还是如此?
其实,推广活动难达预期效果这一问题,已经成为各行各业的普遍现象。即便是那些专业从事推广爆裂活动的第三方公司,也难以避免这样的问题。
究其原因,很大程度上在于本地市推广工作的不到位!
作为一名有着丰富推广经验的“老兵”,今天我愿意与你分享一些我多年来操作推广活动几乎从未失败的核心经验。
因为我见过太多不应该失败的案例!
想要将推广活动的结果控制在预设的目标内,其实只需做好一项工作,那就是——注重本地市推广!多年来,无论项目大小,我都始终坚持采用一种重要的本地市推广方式:地推。
9年来从未改变过。
虽然很多老板和业内同行认为这是一种最笨、最老套的推广方式,但我却一直坚持使用。
为什么我一直选择用如此“笨”的地推方式?
因为我坚信地推是最经济、最有效的本地市推广方式。
理由有三:
一、目标客户对地推的认知习惯发生了改变。在今天这样一个信息爆炸的时代,人们面对铺天盖地的广告和电话推销,已渐渐形成了抵触心理。而地推则可以给目标消费者带来面对面的互动体验,从而更有效地传达活动信息。
二、地推是投入产出最容易成正比关系的推广方式。
许多大型推广活动的失败,很大一部分原因在于投入的静态广告费用过多,导致严重的投入产出不成正比例。
在这里我要提醒各位老板,不要迷信那些新型互联网以及移动互联网的活动推广方式。
因为那些都是不可控的推广方式。
你想只花钱图清闲地进行活动推广,到最后可能只是镜花水月。
地推则可以让你收放自如。提前做好市场调研,根据地推的工作量、工作难度及推广周期,组建一支合理的团队(最好是由门店员工组成),制定合理科学的激励考核制度,每天通过晨会和夕会监督推广成果。
这样一来,你可以清楚地判断出推广效果,而静态广告的效果却很难评估,如果无法评估,对结果的掌控就只能是听天由命了。
三、地推可以获得较高的目标客户进店率和成交率。
我在操作大型推广活动项目时,要求店内所有导购人员都要轮流走出去做地推,以便提前了解目标顾客的生活环境。
有些老板不理解我为何要这样做,认为这是在浪费人力、物力和财力。但事实上,这样做可以让导购员和顾客之间的沟通更具针对性。
接下来我要分析一下为什么会有人觉得地推效果不好:
一、请临时的且没有进行过专业培训的非店内人员做地推。
这些临时促销员对活动了解有限,对品牌和产品几乎一无所知,只会成为一个哑巴式的DM派发员。
二、没有经过统一推广培训就上岗。
促销活动对外宣传的核心要点一定要是统一的。如果推广人员不能做到这一点,每个推广人员按照自己对活动的理解随意解读,必然会影响推广效果。
三、不开晨会和夕会。
很多老板认为每天开晨会和夕会没有必要。其实不然,晨会可以增强团队的凝聚力,同时也是监督推广人员是否迟到、旷工的有效手段。
四、没有制定科学合理、公平公正的激励考核制度。
激励考核制度在促销活动推广中起着至关重要的作用。制定的不好,会使中途出现各种问题,导致推广活动无法顺利进行。
总的来说,要解决两个问题:一是如何让顾客来,二是如何让顾客买。而解决这个问题关键在于做好本地市推广工作,这个工作做好了,成功就有一半了。
没有这个前提条件,做任何工作都是徒劳的。