很多人一开始听到营销这个词，就会联想到花钱去宣传、做地推、广告等等举措，认为这些高昂的成本就是营销的代名词。然而，在互联网时代，低成本甚至零成本抓住消费者注意力的方法已成为可能。
所谓的“营销”，即是为了实现销售而开展的各种手段。其中，“营”又含“营造”之意，意味着营造一种能够实现的氛围、环境。因此，成功的营销离不开“营造”。
那么，营销的主要职责是什么呢？以下是三个方面：
一、满足消费者的需求
Marketing的核心是满足消费者需求。只有了解并满足消费者的需求和期望，才能将产品或服务推向市场。在市场竞争激烈的环境下，一个好的营销策略必须关注以下几个方面：
1.深入挖掘消费者需求：通过市场调研、数据分析等手段，发现消费者的真实需求，从而为产品开发、市场营销提供有力依据。
2.优化产品质量和服务：提高产品质量，提升服务水平，让消费者在购买后感受到物有所值。
3.传递品牌价值观：将品牌的核心价值观传递给消费者，使其产生共鸣，增强消费者对品牌的忠诚度。
二、塑造良好的企业形象
Marketing的重要职责之一是塑造良好的企业形象。一个具有正面形象的企业更容易赢得消费者的信任和支持，从而提高销售业绩。以下是一些塑造良好企业形象的方法：
1.诚信经营：遵守法律法规，诚实守信地开展业务活动，树立企业良好的社会信用。
2.关注公益事业：积极参与公益事业，传递正能量，提升企业的社会责任感。
3.注重员工福利：为员工提供良好的工作环境和发展空间，增强员工的归属感，从而进一步提升企业形象。
三、提高市场竞争力
Marketing的职责还包括提高市场竞争力。在激烈的市场竞争中，以下策略可以有效提升企业市场份额：
1.产品差异化：通过不断研发创新，使产品具有独特的卖点，吸引消费者购买。
2.渠道拓展：拓宽销售渠道，增加产品的覆盖范围，提升销售额。
3.价格策略：制定合理的价格体系，平衡成本和利润，确保企业具有竞争力。
总之，营销的主要职责是满足消费者需求、塑造良好的企业形象和提高市场竞争力。只有深刻理解并贯彻执行这些职责，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。