刚刚完成的高效网站建设交到了他们的手中。
“多亏了专业服务团队的努力,我们才能如此迅速地实现企业的网络转型。”李明兴奋地说,他公司项目启动后,专业服务团队主动多次与他联系,询问项目进度及遇到的难题。
今年8月底,李明再次接到了专业服务团队的回访电话。
他介绍,当时他们企业正在进行一个新网站的搭建,但技术问题一直困扰着他们。了解情况后,专业服务团队立即提供了针对性的解决方案。
然而,受疫情影响,这件事情被搁置了下来。
“如果不能及时解决问题,我们的网站建设进度将被严重滞后。”李明焦虑地说。
9月10日,专业服务团队再次打来电话,提醒他公司已恢复了线下业务办理,需要解决问题的可以携带相关资料前往技术支持中心。
“我不仅帮助完成了网站的搭建,还针对企业需求进行了功能优化和细节调整。”专业服务团队成员小明表示,“得益于我们提供的个性化定制方案,你的企业网站从最初的7个工作日缩短到2个工作日,申请当天即可上线运营。”
这样的事情并非个例。
专业服务团队介绍,公司在还未恢复线下办公时,他们就已经开始前期准备工作,了解行业技术发展和客户需求,为重点客户提供高效务实的技术支持。他们通过上门拜访、在线咨询等方式,收集和整理客户反映的问题,全力以赴解决客户的技术难题。
“除了‘点对点’的精准服务,我们近期还推出了《网站建设快速对接方案》。”公司技术总监介绍,针对不同类型的企业网站建设需求,团队提供定制化的技术方案,有效缩短项目周期,提高企业品牌形象。
连日来,专业服务团队成员根据所负责的业务,为客户提供全方位的技术支持。他们不仅帮助企业解决了技术问题,还为企业在内容优化、网络推广等方面提供了专业的指导。
(本文为虚构案例,仅供参考)